Логотип Sleep&Fly
Лого Sleep&Fly
Лого Sleep&Fly Organic
Лого Sleep&Fly Fitness
Лого Sleep&Fly Silver Edition
Лого Sleep&Fly Mini
(067) 285-77-16 показать все номера
Пн-Пт: 10:00-18:00
Сб: 10:00-16:00
Вс: Выходной
Корзина
Ваша корзина пуста

Доставка и оплата

Оплата

Оплатить заказ Вы можете несколькими способами:

  • наличными курьеру при получении заказа (только по г. Киев);
  • онлайн банковской картой после оформления заказа;
  • переводом средств на наш расчетный счет;
  • переводом средств на карту Приват24.
  • наличными при получении заказа на складе компании-перевозчика. Обратите внимание на то, что оплата комиссии за функцию «наложенный платеж» осуществляется покупателем. Также при отправке заказа на склад перевозчика необходима предоплата в размере не более 800 грн;

Для производства матрасов и наматрасников нестандартных размеров необходима 100% предоплата (полная оплата). Такая продукция производится по индивидуальным размерам и обмену/возврату не подлежит.

Доставка

Сроки доставки варьируются и зависят от наличия изделия на складе. Если товар в наличии есть, то сроки составят от 1 дня до 1 недели. Если же товара нет в наличии на складе, то сроки поставки составят от 1 недели до одного месяца (в среднем две недели).

Доставка товара по г. Киев и Киевской обл. осуществляется нашим автотранспортом. Доставка по Киеву - бесплатная (до подъезда (частного дома)). Доставка за город Киев (Киевская обл.) оплачивается по дополнительному тарифу 15 грн/км.

Доставка в другие города Украины осуществляется транспортной компанией Интайм (бесплатно). Если Вы намерены воспользоваться услугой "обратный платеж", то Вам необходимо внести предоплату (до 800 грн). Комиссию за услугу оплачивает покупатель.

Также, по желанию покупателя, возможна доставка продукции SLeep&Fly другими транспортными компаниями по тарифам перевозчика.

Гарантии

На всю продукцию, представленную в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия от производителя (как правило 18 месяцев), подтверждением чего является гарантийный талон. Ее необходимо сохранить до окончания гарантийного срока.

Обратите внимание на то, что есть ряд случаев, когда гарантийные обязательства не действуют:

  • нарушение правил эксплуатации матраса;
  • повреждение матраса в ходе самостоятельной доставки или подъема;
  • повреждение матраса в результате воздействия токсичных жидкостей, материалов, огня, домашних животных;
  • внесение изменений в конструкцию изделия.

При возникновении гарантийного случая, Вы можете обратиться к нашему менеджеру для организации сервисного обслуживания. Вам также нужно сфотографировать дефект матраса или другой продукции и выслать нам на электронную почту.

Обмен и возврат

Ряд размеров продукции Sleep&Fly не относятся к складской программе и обмену/возврату не подлежат. Если выбранная Вами модель относится к такой категории, Вас непременно об этом проинформирует наш оператор. В таком случае настоятельно рекомендуем тщательно проверить все параметры заказа (размер и тд). Во всех остальных случаях обмен/возврат производятся в течение 14 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки, наличия чека и гарантии.

Подъем матрасов

Занос и подъем продукции ЕММ возможны только в г Киев и Киевской области.

Стоимость заноса матрасов при наличии лифта:

  • односпальный матрас: 30 грн;
  • полуторный матрас: 40 грн;
  • двухспальный матрас: 50 грн;
  • матрас в вакуумной упаковке: 30 грн;
  • наматрасник: 20 грн;
  • подушка: 10 грн;

Вы можете отказаться от услуг заноса матрасов.

Лого Sleep&Fly
Лого Sleep&Fly Organic
Лого Sleep&Fly Fitness
Лого Sleep&Fly Silver Edition
Лого Sleep&Fly Mini
Обратный звонок
Ваш телефон